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酒店床墊企業電商之路任重而道遠
2018-10-12
中國互聯網發展已經進入到了實際運作的電子商務階段,巨型舞臺的淘寶,家電誕生了的京東商城,服裝誕生了的凡客等引導電商潮流的企業,但酒店床墊的電商領域還是一潭死水。
國內酒店床墊行業乃至整個酒店床墊行業企業,發展電商最大顧慮是與傳統渠道的沖突,國內大部分門企或者酒店床墊企業都采取經銷商模式進行銷售,企業越大,銷售網點越多。經銷商與企業之間已經形成了較為穩固的價格利潤體系,而發展電商將打破傳統模式的區域劃分,門企如大力發展電商,必然給經銷商銷售帶來價格上的困惑和利益沖突而遭到反對和抵制。
從淘寶商城可以看到,TATA酒店床墊等門企已經探索出電子商務運營模式,在這種模式下,將企業與經銷商的利益劃分開來,相對來說有效地防止了企業與經銷商的矛盾。有專家認為,門企發展電子商務,可以將部分環節和利潤與代理商分享,但需要制定好權責劃分問題,同時還可以結合經銷商,進行線上與線下的互動。
很多酒店床墊企業已經從實體店擴展到網點,消費者不會拒絕網絡所帶來的便利,也不會拒絕實體店中的親自體驗,如果能感受電子商務,同時也能親自體驗實體店帶來的真實感,這樣消費者更加能踏實放心。
總體上來說酒店床墊電子商務之路任重而道遠,酒店床墊企業真正想要在電商路上操作成功,必須抓住公司核心,從品牌、網絡平臺和市場三個方向展開,但多數企業老板或掌握決策權的高層管理者對互聯網沒什么經驗和認識,甚至不懂。如果這方面公司如果在這方面公司團隊沒有高度的認同、重視,電子商務在公司內部的運用、引進、發展方面,就可能存在著一道不可逾越的鴻溝,這里強調的是團隊,不是一個人。
當然酒店床墊廠家涉及電子商務,必然與線下一樣,需以誠信為主,也需完善渠道,線上所產生的交易糾紛也需要機制來規范。