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五星級酒店床墊一種你看不到的酒店核心競爭力
2018-10-12
隨著中國的旅游業的發展和國際交往的增多,酒店業在國民經濟中的地位日趨重要,酒店業與旅游社、旅游交通企業一起被稱為旅游業的三大支柱,是旅游供給的的基本構成要素。那什么是影響酒店聲譽的重要因素呢?
1、注重儀表儀容美,反映出酒店的整體形象
現代企業都十分重視樹立良好的形象,酒店也不例外。酒店形象取決于兩個方面:一是提供的產品與服務的質量水平;二是員工的形象。在員工形象中,員工的儀表儀容是最重要的表現,在一定程度上體現了酒店的服務形象,而服務形象是酒店文明的第一標志。
2、體現出滿足客人的需要
在住宿酒店過程中,客人都在追求一種比日常生活更高標準的享受,這里面包含著美的享受。酒店員工的儀表儀容美在服務中是禮貌、是尊重,能夠引起客人強烈的感情體驗,在形式和內容上都能打動客人,使客人滿足視覺美的需要。
3、床墊,你看不到的競爭力
床墊是酒店服務的本質,也是酒店最重要的客房用品之一。一張好的床墊可以給到賓客帶來舒適睡眠的同事也影響著賓客的再一次入住,反之,不好的床墊不僅浪費采購成本,也會持續影響著酒店的聲譽!
五星級酒店所使用的酒店床墊,與其他床墊的區別主要體現用材上,大體分為三塊,第一是床墊用的彈簧網的區別,第二是床墊用的主材的區別,第三是床墊材料的種類和功能的區別。
一張舒適的酒店床墊如何為酒店住客提供舒適的旅途睡眠?
百圣床墊結合15年專業制作酒店床墊豐富經驗以及結合公司專業酒店睡眠團隊最初的夢想:“睡眠 不止一種享受”的理念,充分的運用人體工程學及科研成果針對酒店床墊使用頻率搞、愛護性不夠以及住客經常性坐在床墊邊緣的使用特點,結合酒店所在區域、所受群體以及不用檔次定位等。
特別研發真正適合酒店使用的一套睡眠系統,從而滿足酒店住客需求及有效提高競爭優勢。